CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y USO
1. Identificación del prestador de servicios
De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que los servicios ofrecidos a través del sitio web www.karfun.es son prestados por:
Titular: David Iglesias Barrios
NIF: 48827991A
Domicilio: Torrevieja (Alicante)
Correo electrónico: info@karfun.es
Teléfono: +34 611 500 520
Ámbito de actuación: Torrevieja, Orihuela Costa y alrededores
En adelante, “KarFun” o “la empresa”.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, contratación y uso de los servicios ofrecidos por KarFun a través de su sitio web, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación directa.
El uso del sitio web o la contratación de cualquiera de los servicios supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
KarFun se reserva el derecho a modificar las condiciones, precios o características de sus servicios, informando siempre al cliente con carácter previo a la entrada en vigor de las modificaciones.
3. Servicios ofrecidos
KarFun presta servicios de gestión, mantenimiento, traslado, lavado, asesoramiento y custodia de vehículos particulares.
Los planes y servicios ofrecidos pueden variar en función del tipo de contratación y las necesidades del cliente.
4. Proceso de contratación
La contratación de los servicios podrá realizarse mediante:
Contacto directo a través del formulario de la web, redes sociales o correo electrónico.
Firma del contrato correspondiente, en formato físico o digital.
Una vez confirmada la contratación, KarFun enviará la información detallada del servicio, condiciones, duración, precios y derechos del cliente.
El contrato tendrá la duración indicada en el mismo (normalmente 12 meses) y podrá renovarse de forma automática, salvo comunicación expresa en contrario con al menos 15 días de antelación.
5. Precio y forma de pago
El precio de los servicios será el establecido en las tarifas vigentes en el momento de la contratación o el indicado en el contrato individual del cliente.
El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria, pago en efectivo o cualquier otro medio previamente acordado entre las partes.
En caso de impago o retraso, KarFun podrá suspender temporalmente la prestación del servicio hasta que se regularice la situación.
6. Obligaciones de las partes
Obligaciones de KarFun:
Prestar los servicios contratados con diligencia, profesionalidad y transparencia.
Mantener informado al cliente sobre el estado del vehículo y de los servicios realizados.
Garantizar la confidencialidad de los datos personales conforme al RGPD.
Actuar siempre en beneficio de los intereses del cliente, dentro de los límites técnicos y legales razonables.
Obligaciones del cliente:
Facilitar la información y documentación necesaria para la prestación del servicio.
Mantener el vehículo con seguro e ITV en vigor, salvo que se haya contratado la gestión de dicha ITV.
Poner el vehículo a disposición de la empresa en las condiciones acordadas.
Abonar las tarifas correspondientes en tiempo y forma.
Informar de cualquier cambio relevante (titularidad del vehículo, datos de contacto, etc.).
7. Cancelación, desistimiento y reembolso
El cliente dispondrá de un plazo de 15 días naturales desde la firma del contrato para desistir sin penalización, siempre que no se haya prestado ningún servicio durante ese tiempo.
Una vez iniciado el servicio, las cancelaciones estarán sujetas a las condiciones específicas indicadas en el contrato.
En caso de cancelación anticipada, se procederá a la liquidación proporcional según los servicios efectivamente prestados hasta la fecha.
Los servicios ya realizados no serán reembolsables.
8. Limitación de responsabilidad
KarFun actúa como intermediario entre el cliente y terceros (talleres, ITV, lavaderos, etc.) y no será responsable de los daños o incidencias causadas directamente por dichos terceros.
Asimismo, KarFun no se responsabiliza de:
Daños o pérdidas derivadas de causas ajenas a su control (averías fortuitas, accidentes, condiciones meteorológicas, actos vandálicos, etc.).
Objetos personales dejados en el vehículo.
Retrasos imputables a terceros o al propio cliente.
No obstante, la empresa velará siempre por la defensa de los intereses del cliente y gestionará las reclamaciones ante terceros cuando corresponda.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la web, materiales gráficos, textos, logotipos y demás elementos asociados a KarFun son propiedad exclusiva de su titular o de sus legítimos autores.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.
10. Protección de datos
Los datos personales del cliente serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en www.karfun.es, y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la contratación o interpretación de las presentes condiciones, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Torrevieja (Alicante), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.